Иногда выбрать из двух, на первый взгляд, одинаковых подушек – одну, не просто. А если нужно выбрать из 3-х или из 5-ти?
Для меня – это непосильная задача. Но, как оказалось, не только для меня.
В офис интернет-магазина Posteleon.ru пришла молодая девушка именно для того, чтобы выбрать подушку для своего мужа.
Выбрать предстояло из двух ортопедических подушек фирмы Billerbeck "Новум" и "Климатриум".
"Ну что тут такого трудного!?" - скажете Вы. И будете не правы! Что делать, если больше нравится одна, а в пользу другой говорит цена? И разница в цене ни много ни мало, а почти 3 тысячи рублей!
А теперь встаньте на сторону продавца. Какой продавец не хочет продать побольше и подороже? Обсудив подробно, в чём разница обеих подушек и почему цена одной отличается от другой на треть, мы всё-таки выяснили, что ортопедическая подушка "Климатриум" имеет особый слой, регулирующий температуру, что и объясняет её более высокую цену. Положив руки одновременно на обе подушки, явственно чувствуешь, что Климатриум обладает охлаждающим эффектом.
Однако, цена, всё же очень смущала покупательницу. И я дала ей разумный совет: цена покупки постельных принадлежностей не должна быть настолько велика, чтобы ставить в затруднение. Постельные принадлежности должны стоить столько, сколько за них не жалко заплатить. К тому же всегда есть возможность купить позже ещё и другую подушку, если она уж так западёт в душу.
Облегчённо вздохнув, покупательница, уже не сомневаясь, купила более демократичный вариант, что, в конечном счёте, не так уж и дёшево! А если учесть, что обе подушки относятся к разряду высококачественных постельных принадлежностей, то это решение было более чем оправдано.
Что я хочу сказать? Есть продавцы, которые будут Вам навязывать товар, думая только о собственной выгоде. Их не интересует покупатель и его потребности. Но в интернет-магазине Posteleon.ru мы ставим себе целью дать покупателю то, что он хочет, а ни в коем случае не "развести" его на покупки, которые для него слишком дороги ли вообще не нужны.
Относись к другим так, как хочешь, чтобы относились к тебе. Именно в соответствии с этим принципом мы и работаем! И правду говорят: сам себя не похвалишь – никто не похвалит! А уж в этом-то случае, как не похвалить свой интернет-магазин!
А я прощаюсь с вами до следующего выпуска и при этом остаюсь в полном убеждении, что время всё-таки дороже денег!
Руководитель интернет-магазина Posteleon.ru Екатерина Павлова
